baja de suministro eléctrico 2026
Lo que debes saber antes de dar de baja la luz
Dar de baja la luz significa cancelar el contrato de suministro eléctrico y desconectar la vivienda o local de la red. Es un trámite gratuito, pero tiene consecuencias importantes: la vivienda se queda sin electricidad y, si luego quieres contratar de nuevo, pagarás derechos de acceso que oscilan entre 150 € y 400 € según la potencia y el tiempo que haya estado inactivo el suministro.
Antes de solicitar la baja, plantéate si realmente necesitas cancelar el suministro o si te sirve alguna de estas alternativas: cambio de titular (si otra persona va a ocupar la vivienda), cambio de compañía (si solo quieres mejorar tu tarifa) o suspensión temporal (algunas comercializadoras ofrecen baja temporal sin coste de reconexión).
Esta guía cubre cuándo dar de baja, cuándo no, el paso a paso, los documentos necesarios, los teléfonos y enlaces de cada compañía, los costes reales y las preguntas más frecuentes.
¿Dar de baja o cambiar de titular? Decide antes de llamar
Cuándo SÍ dar de baja
- La vivienda o local va a quedar vacío indefinidamente. Si no vas a volver a usar el suministro, la baja evita pagar el término fijo cada mes.
- Has vendido la vivienda y el nuevo propietario contratará su propio suministro. En una compraventa, el comprador suele preferir contratar desde cero.
- El local comercial cierra definitivamente. Sin actividad, no tiene sentido mantener el contrato.
- La vivienda se va a demoler o reformar por completo. No necesitas suministro durante meses y el alta futura es inevitable.
Cuándo NO dar de baja (mejor cambio de titular)
- Te mudas y otra persona (familiar, inquilino, comprador) va a ocupar la vivienda. El cambio de titular es gratuito, rápido y evita el coste de una nueva alta. El nuevo titular solo necesita su DNI, el CUPS y tu autorización.
- El inquilino se va y entra otro. El cambio de titular entre inquilinos es la opción más limpia. Si das de baja y el nuevo inquilino tiene que dar de alta, pagará derechos de acceso.
- Solo quieres cambiar de tarifa o compañía. No necesitas dar de baja para cambiar de comercializadora. El cambio de compañía mantiene el suministro activo sin interrupción.
| Situación | Acción recomendada | Coste | Tiempo | |---|---|---|---| | Vivienda vacía sin fecha de uso | Dar de baja | Gratis (reconexión: 150-400 €) | 10-21 días hábiles | | Vivienda ocupada por otra persona | Cambio de titular | Gratuito | 1-5 días hábiles | | Quieres mejor tarifa con otra compañía | Cambio de compañía | Gratuito | 10-21 días hábiles | | Local comercial cierra definitivamente | Dar de baja | Gratis (reconexión: según potencia) | 10-21 días hábiles | | Vivienda en reformas > 6 meses | Baja temporal (si tu comercializadora lo ofrece) | Variable según compañía | Según contrato |
Documentos necesarios para dar de baja la luz
Prepara esto antes de llamar
| Documento | Dónde encontrarlo | Para qué sirve | |---|---|---| | DNI/NIE o pasaporte | Del titular del contrato | Identificación para tramitar la baja. Solo el titular puede solicitarla. | | CUPS | En cualquier factura de luz (código de 20-22 caracteres que empieza por ES) | Identifica tu punto de suministro. Imprescindible para localizar el contrato. | | Última factura | Digital o papel | La compañía puede pedir el número de contrato o referencia que aparece en ella. | | Dirección del inmueble | — | Para confirmar el punto de suministro que se da de baja. | | Teléfono de contacto y email | — | Para recibir la confirmación de la baja y la factura de cierre. |
Requisito importante: debes estar al corriente de pago. Si tienes facturas pendientes, la compañía te pedirá liquidarlas antes de tramitar la baja.
Paso a paso: cómo dar de baja la luz
1. Contacta con tu comercializadora
Llama al teléfono de atención al cliente de tu compañía o accede a su área de clientes online. No hace falta ir a una oficina física. Ten preparados el DNI y el CUPS.
2. Solicita la baja y pide un justificante
Indica que quieres dar de baja el suministro. La compañía te pedirá los datos y te dará un número de referencia. Guarda ese número. Sirve para hacer seguimiento y para reclamar si algo sale mal.
Puedes elegir entre: - Baja inmediata: se ejecuta cuanto antes, normalmente en 24-72 horas si el contador es digital con telegestión. - Baja diferida: eliges una fecha concreta. Útil si necesitas la luz hasta un día determinado (mudanza, cierre de local).
3. Espera la ejecución de la baja
El plazo legal para hacer efectiva la baja es de 10 a 21 días hábiles desde la solicitud. Si tu contador es digital (la mayoría en 2026), la desconexión puede hacerse de forma remota en 24-48 horas. Si es analógico, un técnico visitará tu domicilio para retirarlo.
4. Recibe la factura de cierre
La compañía te emitirá una última factura con los consumos realizados hasta la fecha de baja efectiva. Revísala para confirmar que no hay cargos incorrectos.
5. Conserva la documentación
Guarda el justificante de la baja y la factura de cierre. Si en el futuro contratas un nuevo suministro en el mismo inmueble, estos documentos pueden ser necesarios para acreditar el tiempo sin actividad.
Costes de dar de baja la luz y de una futura reconexión
Dar de baja es gratuito, pero reconectar cuesta
La baja del suministro eléctrico no tiene coste de tramitación. Sin embargo, las consecuencias económicas aparecen cuando quieras contratar de nuevo:
| Concepto | Coste aproximado (2026) | Cuándo se paga | |---|---|---| | Baja del suministro | 0 € | En el momento de la solicitud | | Derechos de acceso (reconexión) | 150-250 € para vivienda estándar (5,75 kW) | Al contratar un nuevo suministro | | Derechos de extensión | 300-400 € si han pasado más de 3 años sin suministro | Al contratar si el inmueble lleva > 3 años sin alta | | Derechos de verificación | 50-100 € | Si se requiere revisión de la instalación | | Depósito de garantía | Equivalente a ~50 horas de consumo a la potencia contratada | Al contratar (se devuelve al causar baja) |
Escenario típico: una vivienda estándar (5,75 kW, 3 años o menos de baja) pagará entre 150 € y 300 € de derechos de acceso + verificación al dar de alta de nuevo. Si han pasado más de 3 años, el coste puede superar los 500 €.
¿Hay penalización por permanencia? Si tu contrato tiene cláusula de permanencia (habitual en tarifas con descuentos promocionales), dar de baja puede activar una penalización proporcional al tiempo restante. Revisa tu contrato antes de solicitar la baja.
Teléfonos y enlaces para dar de baja por compañía
Contacta directamente con tu comercializadora
| Compañía | Teléfono bajas | Online | Plazo orientativo | |---|---|---|---| | Endesa | 800 760 909 | Área Privada > Gestiones > Dar de baja | 10-15 días hábiles | | Iberdrola | 900 225 235 | Área Clientes > Bajas y modificaciones | 15-20 días hábiles | | Naturgy | 900 100 251 | Área Clientes > Gestiones > Baja | 15-20 días hábiles | | Repsol | 900 118 866 | Mi Repsol > Gestiones > Baja de suministro | 10-15 días hábiles | | TotalEnergies | 900 907 000 | Área Clientes > Mis contratos | 10-15 días hábiles | | Octopus Energy | — (contratación web) | Panel de control > Cancelar suministro | 10-15 días hábiles | | Energía XXI (PVPC) | 900 100 382 | Área de cliente | Según distribuidora |
Nota: estos números son para mercado libre. Si tienes PVPC (tarifa regulada), tu comercializadora de referencia tiene sus propios canales. Consulta tu factura para el teléfono correcto.
Checklist antes de dar de baja la luz
- Confirmar que realmente necesitas la baja y no un cambio de titular (si la vivienda va a ser ocupada).
- Revisar el contrato actual: ¿tienes permanencia? Si sí, calcula la penalización antes de solicitar la baja.
- Estar al corriente de pago de todas las facturas. Si hay alguna pendiente, liquídala primero.
- Localizar el CUPS en la última factura y tener el DNI del titular a mano antes de llamar.
- Elegir entre baja inmediata o diferida según tu fecha de mudanza o cierre.
- Pedir un número de referencia o justificante de la solicitud de baja.
- Anotar la fecha de baja efectiva y la referencia por si necesitas reclamar.
- Planificar el coste de una futura reconexión si crees que podrías necesitar el suministro en los próximos meses.
Preguntas frecuentes sobre dar de baja la luz
¿Cuánto cuesta dar de baja la luz?
Dar de baja la luz es gratuito. No hay coste de tramitación. Sin embargo, si tu contrato tiene cláusula de permanencia, puede haber una penalización proporcional al tiempo restante. El coste real aparece cuando quieras reconectar: los derechos de acceso cuestan entre 150 € y 400 € según la potencia y el tiempo que el suministro haya estado inactivo.
¿Se corta la luz inmediatamente al solicitar la baja?
No. La baja efectiva tarda entre 10 y 21 días hábiles desde la solicitud. Si tu contador es digital con telegestión, la desconexión puede ser remota en 24-72 horas si pides baja inmediata. También puedes pedir baja diferida para una fecha concreta.
¿Puedo dar de baja la luz si no soy el titular?
No. Solo el titular del contrato puede solicitar la baja. Si el titular ha fallecido, necesitas presentar el certificado de defunción y acreditar tu condición de heredero o autorizado. Si eres inquilino y el contrato está a nombre del propietario, necesitas su autorización.
¿Qué diferencia hay entre dar de baja y cambiar de compañía?
Dar de baja cancela el suministro: la vivienda se queda sin luz. Cambiar de compañía mantiene el suministro activo, solo cambia quién te factura. Si solo quieres mejorar tu tarifa, no necesitas dar de baja. El cambio de compañía es gratuito y no interrumpe el servicio.
¿Puedo dar de baja la luz si tengo facturas pendientes?
No. La compañía te exigirá estar al corriente de pago para tramitar la baja. Si tienes facturas impagadas, deberás liquidarlas primero. Una vez pagadas, ya puedes solicitar la baja.
¿Cuánto cuesta dar de alta la luz después de una baja?
Entre 150 € y 400 € aproximadamente para una vivienda estándar. Incluye derechos de acceso (150-250 €) y, si han pasado más de 3 años, derechos de extensión (300-400 € adicionales). También puede incluir derechos de verificación (50-100 €) y el depósito de garantía (reembolsable).
¿Puedo dar de baja la luz temporalmente?
Algunas comercializadoras ofrecen suspensión temporal del suministro, pero no es un derecho universal. Consulta con tu compañía si tienen esta opción. La suspensión temporal suele tener un coste reducido y evita pagar los derechos de acceso al reconectar.
¿Qué pasa con el contador cuando doy de baja la luz?
Si el contador es digital con telegestión, la distribuidora lo desconecta de forma remota. Si es analógico, un técnico pasará a retirarlo. El contador sigue siendo propiedad de la distribuidora. Si después contratas de nuevo, te instalarán uno digital.
¿Me pueden obligar a mantener el suministro si no lo uso?
No. Como titular del contrato, tienes derecho a solicitar la baja en cualquier momento, siempre que cumplas los requisitos (estar al corriente de pago, sin permanencia o asumiendo la penalización). Ninguna compañía puede obligarte a mantener un suministro que no necesitas.
¿Cómo recupero el depósito de garantía?
El depósito de garantía (lo pagaste al contratar, equivale a unas 50 horas de consumo a la potencia contratada) debe aparecer devuelto en la factura de cierre. Si no aparece, reclámalo a tu comercializadora por escrito. La distribuidora es la responsable última de su devolución.
¿Dar de baja la luz afecta al bono social?
Sí. Si eres beneficiario del bono social y das de baja el suministro, perderás el descuento. Para mantenerlo, contrata con otra comercializadora de referencia (PVPC) antes de cancelar el contrato actual. Si solo cambias de comercializadora a mercado libre, también pierdes el bono social.
¿Dar de baja la luz cancela también el gas?
No. La luz y el gas son contratos independientes aunque estén con la misma compañía. Si quieres cancelar ambos, tienes que solicitar la baja de cada uno por separado. Lo mismo aplica a servicios de mantenimiento o seguros vinculados.
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Fuentes y referencias
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